Opensignal ha publicado una comparativa de la calidad wifi entre operadores españoles. A la vista de los resultados, otras marcas de MASORANGE salen muy bien valoradas pero destaca Orange, en lo más alto del podio en todas las categorías.
El resultado es contundente: «Orange es invencible en todas nuestras mediciones de la experiencia de banda ancha fija. Se encuentra en lo más alto del podio de ganadores en las seis categorías, ya sea como ganador absoluto en el caso de la calidad constante o como ganador conjunto», afirma el estudio.
La marca de MASORANGE Es ganadora absoluta en “Consistencia de la Calidad”. Este indicador se calcula en base a seis indicadores que son fundamentales para una buena experiencia de cliente: velocidades de descarga y subida, latencia, fluctuación de fase (esto influye en los parones en la reproducción de videos, micro-cortes en videollamadas) , pérdida de paquetes y tiempo hasta el primer byte (esto influye en el tiempo que tarda un video en empezar a reproducirse, por ejemplo). Es decir, este valor de Consistencia representa el porcentaje de pruebas de los usuarios que cumplen los umbrales de rendimiento que permiten disfrutar de los usos más demandantes de la red de datos (videollamadas en grupo y juegos online).
Según OpenSignal, Orange aprovecha más el wifi 6 de 2,4 GHz que sus competidores, lo que ayuda a explicar su liderazgo en todas las categorías en este informe sobre la experiencia de banda ancha fija en España.
Otra marca de MASORANGE, Yoigo, también tiene las puntuaciones más altas en Calidad constante y Velocidad de descarga en conexiones wifi 5. Además, Yoigo colidera con otro operador en cuanto a las velocidades de descarga y carga promedio más rápidas en conexiones wifi 4 o anteriores. Por su parte, Jazztel también colidera en cuatro importantes categorías.
el wifi de orange y la experiencia de banda ancha fija
La experiencia de los usuarios con la banda ancha fija depende de una gran cantidad de factores, entre ellos, los niveles de velocidad, los límites de datos, la elección de la tecnología de acceso (por ejemplo, ADSL, cable o fibra), junto con su router y los dispositivos que usaron para conectarse. Al igual que las generaciones de teléfonos móviles (3G, 4G y 5G), las últimas generaciones de wifi (wifi 6 y la nueva wifi 7) generalmente brindan a los usuarios velocidades más rápidas y una mejor experiencia que las generaciones anteriores.
Si bien cada generación de wifi suele ser compatible con versiones anteriores, los usuarios solo ven todos los beneficios de una nueva generación de Wi-Fi cuando es compatible tanto con su router como con su smartphone.
«Cuando nos referimos a la generación de wifi en este análisis -señala OpenSignal-, nos referimos a la generación de wifi de la conexión. En la práctica, esta es la generación más baja compatible con la combinación del router de un usuario y su teléfono inteligente, por lo que si su router admite wifi 5 y su teléfono admite wifi 6, entonces la conexión se realiza a través de wifi 5″.
«Además de la generación de wifi, la banda de frecuencia utilizada también afecta la experiencia de banda ancha fija. La banda de 2,4 GHz viaja más lejos y se propaga mejor a través de obstáculos como paredes que la de 5 GHz, pero a costa de un menor ancho de banda disponible y, en general, una mayor interferencia, lo que da como resultado velocidades más lentas y una peor experiencia del cliente. Nuestros usuarios se conectan casi exclusivamente a 2,4 GHz a través de wifi 4 o anterior, mientras que wifi 5 solo usa la banda de 5 GHz. En cambio, wifi 6 usa una combinación de las dos bandas de frecuencia», apunta OpenSignal y en las explicaciones técnicas que fundamentan los resultados obtenidos.